Анализ запроса, изучение продукции и имеющихся документов

Выполнение всех процедур по сертификации Вашей продукции

Доставка оригиналов документов

Пошаговый регламент работы

Часто задаваемые вопросы о сертификации (FAQ)

Вопрос: Каков максимальный срок действия сертификата ЕАЭС?

Ответ: Максимальный срок действия сертификата соответствия на серийный выпуск продукции составляет 5 лет. Для партии товаров срок действия документа не устанавливается (он равен сроку годности самого товара).

Вопрос: Можно ли использовать один сертификат для Wildberries и Ozon?

Ответ: Да, безусловно. Сертификат загружается в личный кабинет селлера один раз и действует на всех торговых площадках и маркетплейсах без ограничений. Более того, вы можете предоставлять его копию вашим оптовым покупателям.

Вопрос: Что делать, если изменился юридический адрес производителя?

Ответ: В данном случае требуется процедура переоформления бланка. Полные повторные испытания проводить не нужно, но в реестр ФСА должны быть внесены актуальные данные компании с заменой бланка.

Вопрос: Кто проверяет сертификаты внутри страны?

Ответ: Внутри РФ легитимность маркировки и документов проверяют Роспотребнадзор, Федеральная таможенная служба (ФТС) при ввозе, Ростандарт (для промышленного оборудования) и внутренние службы аудита маркетплейсов.

Вопрос: Можно ли оформить сертификат на иностранную компанию?

Ответ: Нет, нельзя. Иностранная компания (не резидент ЕАЭС) не может быть Заявителем в сертификате.
По законодательству Евразийского экономического союза, заявителем может выступать только юридическое лицо или ИП, зарегистрированное на территории стран-участниц ЕАЭС (Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия).

Как это обходится на практике для импорта:
Иностранная компания (например, завод в Китае) в сертификате прописывается строго в графе «Изготовитель» (Manufacturer).
В графу «Заявитель» (Applicant) вписывается российская компания (импортер, дистрибьютор или торговый дом).
Между российским заявителем и китайским заводом заключается Договор уполномоченного изготовителем лица (УИЛ) (для серийного выпуска) либо обычный контракт/инвойс на поставку (для сертификации конкретной партии товара).

Вопрос: Что делать при смене производителя?

Ответ: Оформлять новый сертификат соответствия.
Если у вас поменялся завод-изготовитель (даже если бренд товара, название, артикулы и состав остались абсолютно прежними), старый сертификат использовать нельзя.

Почему так жестко:
Сертификация привязана не только к самому товару, но и к условиям его производства. Новый производитель — это новые производственные линии, другие стандарты контроля качества на заводе и, соответственно, новые риски.
При смене изготовителя старый сертификат остается действовать для товаров, выпущенных прежним заводом (в пределах срока годности/службы товара).
Для продукции от нового изготовителя запускается полная процедура сертификации с нуля: подача новой заявки, отбор образцов, проведение новых лабораторных испытаний и получение нового бланка.

Исключение: Если у производителя просто изменилось юридическое наименование (например, фабрика сделала ребрендинг или сменила форму собственности с Ltd на Co.), но само производство не переезжало, документ можно переоформить без повторных испытаний через подачу заявления в орган по сертификации.

Вопрос: Что делать при утере сертификата?

Ответ: Физическая утеря бумажного бланка сейчас не критична. Главное — запись в электронном реестре Росаккредитации (ФСА).

В 2026 году юридическую силу имеет не бумага с печатью, а активный статус записи в Едином реестре ФСА. Таможня, налоговая и маркетплейсы проверяют документы именно по электронной базе. Если бумажный бланк сгорел, порвался или потерялся, бизнес может продолжать легально работать.

Если вам всё же физически необходим бумажный документ (например, для демонстрации крупным оптовикам или для участия в тендерах), алгоритм действий следующий:
Шаг 1: Заявитель пишет официальное заявление в тот Орган по сертификации, который выдал этот документ. К заявлению прикладывается объяснительная об утере.
Шаг 2: Орган по сертификации поднимает из архива дело и на официальном бланке строгой отчетности печатает Дубликат.
Шаг 3: На бланке в правом верхнем углу ставится штамп или делается надпись «Дубликат». Номер и срок действия остаются абсолютно теми же, что и у оригинала.

Что делать, если Орган по сертификации уже закрылся (лишен аккредитации)? > Если выдать дубликат некому, получить новую бумагу не получится. В этом случае заявитель просто распечатывает карточку сертификата напрямую из личного кабинета реестра ФСА, заверяет её своей живой печатью и подписью руководителя с надписью «Копия верна». Для всех проверяющих органов этого более чем достаточно.